Điều khoản dịch vụ

1. Dịch vụ

Autodori cung cấp cho các đại lý ô tô một trang web cho xe của họ tại name.autodori.com (hoặc trên tên miền riêng), một bảng điều khiển để quản lý xe, cửa hàng, nhân viên và yêu cầu của khách hàng, cùng dịch vụ lưu trữ cho cả hai. Dịch vụ chỉ bán cho doanh nghiệp, theo gói thuê bao tháng hoặc năm.

Người mua sử dụng trang web của đại lý miễn phí. Xe do Đại lý bán, không bao giờ do Autodori bán: chúng tôi không phải là một bên trong bất kỳ giao dịch nào, và chỉ Đại lý chịu trách nhiệm về xe, giá, lái thử và giao dịch với người mua.

2. Tài khoản của bạn

• Cung cấp thông tin trung thực và cập nhật khi đăng ký, và luôn giữ chúng cập nhật.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi việc được thực hiện bằng thông tin đăng nhập của bạn, kể cả của nhân viên. Giữ bí mật mật khẩu và bật đăng nhập hai bước.
• Báo ngay cho chúng tôi qua hello@autodori.com nếu bạn nghĩ có người khác đã dùng tài khoản của bạn.
• Mỗi doanh nghiệp được dùng thử miễn phí một lần. Lượt dùng thử bị từ chối vì doanh nghiệp, email, số điện thoại hoặc thẻ đã từng dùng thử vẫn có thể mua gói.

3. Gói, dùng thử và thanh toán

Giá và giới hạn của từng gói (cửa hàng, xe, tài khoản nhân viên, ảnh, video, dung lượng lưu trữ và các phần của trang web) được hiển thị trên trang bảng giá và trang Gói của bạn. Giá chưa gồm thuế trừ khi trang thanh toán ghi khác, và giá hiển thị khi thanh toán là giá bị tính.

• Thời gian dùng thử miễn phí là 7 ngày và cần có thẻ thanh toán. Khi kết thúc, gói bạn chọn sẽ tự động bị tính phí, trừ khi bạn hủy trước. Chúng tôi gửi email cho bạn 3 ngày trước đó.
• Thuê bao tự động gia hạn cùng kỳ hạn, hằng tháng hoặc hằng năm, cho đến khi bị hủy, và được trả trước. Thanh toán do Stripe xử lý; chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu số thẻ của bạn.
• Chuyển sang gói lớn hơn có thể bắt đầu ngay, và bạn trả phần chênh lệch cho thời gian còn lại. Chuyển sang gói nhỏ hơn hoặc kỳ hạn ngắn hơn bắt đầu khi kỳ đã thanh toán kết thúc.
• Chúng tôi giữ nguyên giá của bạn khi bạn vẫn dùng cùng gói và kỳ hạn. Nếu tăng giá, chúng tôi gửi email ít nhất 30 ngày trước lần gia hạn đầu tiên theo giá mới, và bạn có thể đổi gói hoặc hủy trước đó.

4. Hủy và hoàn tiền

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ trang thanh toán. Trang web của bạn vẫn trực tuyến đến hết kỳ đã thanh toán (hoặc thời gian dùng thử), không bị tính thêm phí, và bạn có thể hoàn tác việc hủy cho đến ngày đó.

Vì dịch vụ bắt đầu ngay, các khoản thanh toán không được hoàn lại, trừ một ngoại lệ: bạn có thể yêu cầu hoàn toàn bộ khoản thanh toán đầu tiên trong vòng 7 ngày kể từ khoản thanh toán đó, qua trang liên hệ của chúng tôi. Khi đó thuê bao kết thúc ngay và trang web của bạn ngừng trực tuyến. Các kỳ đã bắt đầu không được hoàn tiền sau khi hủy hoặc chuyển sang gói nhỏ hơn.

Không điều gì trong các điều khoản này hạn chế các quyền mà luật bảo vệ người tiêu dùng trao cho bạn và không thể loại trừ.

5. Trang chưa thanh toán, tải dữ liệu và xóa

Nếu khoản thanh toán gia hạn không thành công, chúng tôi gửi email cho bạn ngay trong ngày và Stripe thử lại thẻ của bạn trong tối đa 7 ngày; trang web vẫn hoạt động trong một thời gian ân hạn ngắn. Nếu gói kết thúc mà chưa thanh toán, trang web bị tạm dừng: nó ngừng trực tuyến và bảng điều khiển chỉ còn thanh toán và tải dữ liệu của bạn.

Trang bị tạm dừng sẽ bị xóa vĩnh viễn, cùng với xe, yêu cầu của khách hàng, tài khoản nhân viên và địa chỉ web, 30 ngày sau khi bắt đầu tạm dừng. Chúng tôi gửi email khi bắt đầu tạm dừng và 3 ngày trước khi xóa. Thanh toán trước thời điểm đó sẽ khôi phục mọi thứ.

6. Nội dung của bạn

Những gì bạn thêm là của bạn: xe, ảnh, video, văn bản, logo và yêu cầu của khách hàng. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, sao chép, hiển thị và sao lưu chúng chỉ để vận hành dịch vụ cho bạn. Bạn xác nhận có quyền đăng tải chúng.

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm dữ liệu người mua mà chúng tôi xử lý thay mặt bạn, được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư, là một phần của các điều khoản này.

7. Sử dụng được chấp nhận

Bạn chỉ được đăng những xe bạn có quyền bán, với giá, số km, lịch sử và ảnh trung thực, và tuân thủ luật về người tiêu dùng, quảng cáo và bảo vệ dữ liệu áp dụng cho việc bán hàng của bạn. Bạn không được:

• đăng xe bị đánh cắp, tin đăng giả, gian lận, hoặc đăng nội dung bất hợp pháp hay xâm phạm quyền của người khác;
• gửi cho người mua những tin nhắn họ không yêu cầu;
• thu thập dữ liệu, làm quá tải, dò quét hoặc tấn công Autodori hay trang web của đại lý khác;
• bán lại hoặc chia sẻ tài khoản, hoặc dùng dịch vụ để xây dựng sản phẩm cạnh tranh.

Mỗi gói bao gồm một lượng truy cập trang web theo mức sử dụng hợp lý. Nếu trang web của bạn vượt xa mức này, không có gì bị tắt; chúng tôi sẽ liên hệ với bạn về gói phù hợp.

8. Đình chỉ và chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có thể ẩn nội dung, hoặc vô hiệu hóa trang web, vi phạm các điều khoản này hoặc pháp luật, kèm thông báo khi có thể. Trang web bị vô hiệu hóa sẽ ngừng trực tuyến và thuê bao không còn gia hạn; bạn vẫn được truy cập bảng điều khiển để tải dữ liệu trong ít nhất 30 ngày trước khi trang có thể bị xóa. Việc vô hiệu hóa do vi phạm không được hoàn tiền.

Chúng tôi có thể ngừng cung cấp Autodori. Khi đó, chúng tôi báo trước ít nhất 30 ngày và hoàn lại phần chưa dùng của bất kỳ kỳ nào bạn đã thanh toán.

9. Nền tảng của chúng tôi

Phần mềm, thiết kế và tên Autodori thuộc về Autodori. Thuê bao cho bạn quyền sử dụng dịch vụ trong thời gian thuê bao; nó không chuyển giao bất kỳ mã nguồn nào. Thiết kế trang web riêng mà chúng tôi làm cho bạn như một dịch vụ trả phí riêng được thỏa thuận bằng văn bản, và bạn có thể sử dụng chúng khi thuê bao còn hiệu lực.

10. Tính sẵn sàng và trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực để Autodori luôn sẵn sàng, an toàn và được sao lưu, nhưng không thể hứa rằng nó sẽ không bao giờ gián đoạn hay không có lỗi. Bảo trì theo kế hoạch được giữ ngắn.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về lợi nhuận bị mất, doanh số bị mất hoặc thiệt hại gián tiếp, và tổng trách nhiệm của chúng tôi cho mọi khiếu nại giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước đó. Các giới hạn này không áp dụng cho thiệt hại do chúng tôi cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng gây ra, hoặc khi pháp luật không cho phép.

Bạn chịu trách nhiệm về các khiếu nại của người mua hoặc người khác phát sinh từ xe, tin đăng hoặc việc bán hàng của bạn.

11. Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi email cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng. Nếu không đồng ý, bạn có thể hủy trước đó; tiếp tục sử dụng Autodori sau đó nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

12. Luật áp dụng và tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Nhật Bản. Hãy liên hệ với chúng tôi trước, chúng tôi sẽ cố gắng cùng bạn giải quyết mọi vấn đề. Nếu không, tòa án quận có thẩm quyền đối với nơi kinh doanh của Autodori tại Nhật Bản có thẩm quyền độc quyền ở cấp sơ thẩm, trừ khi pháp luật cho bạn quyền khởi kiện ở nơi khác.

Nếu các điều khoản này cũng được công bố bằng ngôn ngữ khác, bản tiếng Anh được ưu tiên khi có khác biệt, trừ khi pháp luật nước bạn quy định khác.

13. Liên hệ

Câu hỏi về các điều khoản này: hello@autodori.com, hoặc trang liên hệ của chúng tôi.