利用規約

1. サービスの内容

Autodori は、自動車販売店に対し、name.autodori.com（または独自ドメイン）で公開する在庫車のウェブサイト、車両・店舗・スタッフ・お客様からのお問い合わせを管理する管理画面、およびその両方のホスティングを提供します。本サービスは事業者のみを対象に、月額または年額のサブスクリプションで提供します。

購入希望者は販売店のウェブサイトを無料で利用できます。車両は販売店が販売するものであり、Autodori が販売するものではありません。当社はいかなる売買契約の当事者にもならず、車両、価格、試乗および購入希望者とのやり取りについては販売店のみが責任を負います。

2. アカウント

• 登録時には正確かつ最新の情報を提供し、常に最新の状態に保ってください。
• スタッフによるものを含め、お客様のログインで行われたすべての操作について、お客様が責任を負います。パスワードは秘密に保ち、2段階認証を有効にしてください。
• 第三者がアカウントを使用したおそれがある場合は、直ちに hello@autodori.com までご連絡ください。
• 無料体験は1事業者につき1回です。事業者名、メールアドレス、電話番号またはカードが既に利用済みのため無料体験をお断りした場合でも、プランは購入できます。

3. プラン・無料体験・お支払い

各プランの料金と上限（店舗数、車両数、スタッフのログイン数、写真、動画、保存容量、ウェブサイトのセクション）は、料金ページおよびお客様のプランページに表示しています。お申込み画面に別段の表示がない限り、料金に税金は含まれません。お申込み画面に表示された金額が請求額となります。

• 無料体験の期間は7日間で、カードの登録が必要です。期間終了時に、事前に解約されない限り、選択されたプランの料金が自動的に請求されます。終了の3日前にメールでお知らせします。
• サブスクリプションは、解約されるまで同じ期間（月額または年額）で自動更新され、前払いとなります。お支払いは Stripe が処理し、当社がカード番号を閲覧・保存することはありません。
• 上位プランへの変更は直ちに開始でき、残りの期間分の差額をお支払いいただきます。下位プランまたは短い期間への変更は、お支払い済みの期間の終了時に開始します。
• 同じプラン・同じ期間をご利用の間は、現在の料金を維持します。値上げする場合は、新料金での最初の更新日の30日以上前にメールでお知らせし、それまでにプラン変更または解約ができます。

4. 解約・返金

請求ページからいつでも解約できます。お支払い済みの期間（または無料体験）の終了までウェブサイトは公開され、以降の請求は行われません。その日までは解約を取り消すことができます。

サービスの性質上、お支払い済みの料金は返金しません。ただし、初回のお支払いについては、お支払いから7日以内にお問い合わせページからご請求いただいた場合に全額を返金します。この場合、サブスクリプションは直ちに終了し、ウェブサイトは非公開となります。解約や下位プランへの変更の後も、開始済みの期間の料金は返金しません。

本規約は、法律上排除できない消費者としての権利を制限するものではありません。

5. 未払いのサイト・データのダウンロード・削除

更新時のお支払いができなかった場合、当日メールでお知らせし、Stripe が最長7日間カードへの請求を再試行します。短い猶予期間の間はウェブサイトも引き続き表示されます。未払いのままプランが終了した場合、ウェブサイトは一時停止となり、非公開になります。管理画面ではお支払いとデータのダウンロードのみが可能です。

一時停止したサイトは、停止から30日後に、車両、お問い合わせ、スタッフのログインおよびウェブアドレスとともに完全に削除されます。停止の開始時と削除の3日前にメールでお知らせします。それまでにお支払いいただければ、すべて元に戻ります。

6. お客様のコンテンツ

お客様が追加した車両、写真、動画、文章、ロゴおよび購入希望者からのお問い合わせは、お客様に帰属します。お客様は当社に対し、お客様へのサービス提供のためにのみ、これらを保存、複製、表示およびバックアップする権利を許諾します。お客様は、これらを公開する権利を有することを保証します。

販売店に代わって当社が取り扱う購入希望者のデータを含め、個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに定めるとおりとし、同ポリシーは本規約の一部を構成します。

7. 禁止事項

お客様は、販売する権利を有する車両のみを、正確な価格、走行距離、履歴および写真とともに掲載し、販売に適用される消費者保護、広告および個人情報保護に関する法令を遵守しなければなりません。次の行為を禁止します。

• 盗難車の掲載、虚偽の掲載、詐欺行為、違法なコンテンツや第三者の権利を侵害するコンテンツの公開
• 購入希望者が求めていないメッセージの送信
• Autodori または他の販売店のウェブサイトに対するスクレイピング、過負荷、探査または攻撃
• アカウントの転売・共有、または競合製品を作るための本サービスの利用

各プランには、公正利用の範囲でのウェブサイト訪問数が含まれます。これを大きく超えた場合でも機能を止めることはなく、適切なプランについて当社からご連絡します。

8. 利用停止・サービスの終了

本規約または法令に違反するコンテンツやウェブサイトについて、当社は可能な限り事前に通知したうえで、コンテンツを非表示にし、またはウェブサイトを停止することがあります。停止されたウェブサイトは非公開となり、サブスクリプションは更新されません。削除される前の少なくとも30日間は、データをダウンロードするために管理画面をご利用いただけます。違反による停止の場合、返金はありません。

当社は Autodori の提供を終了することがあります。その場合は30日以上前にお知らせし、お支払い済みの期間のうち未使用分を返金します。

9. 当社のプラットフォーム

Autodori のソフトウェア、デザインおよび名称は Autodori に帰属します。サブスクリプションは、その期間中に本サービスを利用する権利を付与するものであり、ソースコードを譲渡するものではありません。別途有料サービスとして当社が制作するオリジナルのウェブサイトデザインは書面で合意し、サブスクリプションが有効な間ご利用いただけます。

10. 稼働・責任の制限

当社は Autodori の可用性、安全性およびバックアップの維持に努めますが、中断や不具合が一切生じないことを保証するものではありません。計画メンテナンスは短時間で行います。

法令で認められる範囲で、当社は逸失利益、売上の損失または間接的な損害について責任を負わず、あらゆる請求に対する当社の責任の総額は、請求の原因が生じた日以前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による損害、および法令がこの制限を認めない場合には適用しません。

お客様の車両、掲載内容または販売に起因する購入希望者その他の第三者からの請求については、お客様が責任を負います。

11. 本規約の変更

当社は本規約を変更することがあります。重要な変更の場合は、適用の30日以上前にメールでお知らせします。同意されない場合はそれまでに解約できます。適用後も Autodori の利用を続けた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

12. 準拠法・紛争解決

本規約は日本法に準拠します。問題が生じた場合は、まず当社にご連絡ください。協議により解決に努めます。解決しない場合は、法令によりお客様が他の裁判所に提訴できる場合を除き、Autodori の日本国内の事業所の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約を他の言語でも公開する場合、内容に相違があるときは英語版が優先します。ただし、お客様の国の法令が別段の定めを置く場合はこの限りではありません。

13. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせ：hello@autodori.com、またはお問い合わせページ。